Általános Szerződési Feltételek
1. Általános
1.1 Ez a weboldal (a továbbiakban: Honlap) a Sports Events 365 Kft. És annak
teljes tulajdonú leányvállalata, a Ticketingo Limited (továbbiakban:
"Társaság") tulajdonában van.
1.2. Az egyes számot jelző szavak vonatkoznak a többes számra is és fordítva. A
személyekre vonatkozó szavak magukban foglalják a vállalatokat, a
partnerségeket és más vállalati szervezeteket.
1.3 Jelen felhasználási feltételekben szereplő címszavak az utalások
megkönnyítése érdekében használatosak, és nem befolyásolják annak értelmezését.
1.4 Az alábbi Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek"),
valamint a Honlapon és a Társaság által közzétett összes információ, valamint
emailben megadott információk jogi megállapodást jelentenek Ön és Társaság
között e Honlap használatáról és a Társaság által nyújtott szolgáltatásokról (a
"Megállapodás"). A weboldal elérésével, böngészésével és / vagy
használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és egyetért a Megállapodással,
beleértve a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint köteles betartani
az összes hatályos törvényt és rendeletet. Ha Ön nem ért egyet ezekkel a
feltételekkel vagy nincs törvényi vagy jogi felhatalmazása, akkor ne használja
ezt az oldalt.
1.5 Ön igazolja, hogy nincs korlátozva korhatár szerint arra vonatkozóan, hogy
használja ezt a webhelyet és jogilag illetékes és erre fel van jogosítva.
1.6. Ennek a weboldalnak a használatával Ön vállalja, hogy nem használja a
jelen Honlapot olyan célra, amely jogtalan vagy tiltott a jelen Feltételekben.
Ön nem használhatja ezt a Honlapot olyan módon, amely kárt okozhat, érvényteleníthet,
túlterhelheti vagy károsíthatja bármelyik szerverhez csatlakozó szervert vagy
hálózatot, vagy zavarhatja bármely más fél használatát és élvezetét ezen a
webhelyen.
2. Ezen a weboldalon közzétett információ
2.1 Az ezen a webhelyen elérhető valamennyi információ és tartalom frissülhet
és változhat, különös tekintettel a jegyek áraira és az események időpontjaira.
2.2 Ez a weboldal többek között olyan információkat tartalmazhat és kínálhat,
amelyek nem a Társaság tulajdonát képezik és / vagy nem ellenőrzöttek a
társaság által, beleértve korlátozás nélkül az események dátumát és időpontját.
Például, a sportesemények időpontjának közzétételekor a Társaság teljes
mértékben a harmadik felek által szolgáltatott információktól függ.
Ezért Önnek ellenőriznie kell az ezen a webhelyen közzétett összes harmadik fél
által szolgáltatott információt. A Társaság nagy erőfeszítéseket tesz a pontos információk
közzétételére, de nem vállal felelősséget semmilyen harmadik fél által megadott
információért. Ön ellenőrzés nélkül nem
támaszkodhat ezekre az adatokra.
2.3 Egyes esetekben a weboldal átirányíthatja a felhasználót egy külső,
Co-Branding weboldalra (http://tickets4usa.sportevents365.com), a Motorsport
eseményeknél (http://gootickets.com/SE365), a szállodafoglalásnál (
"CO-Branded Websites").
A levelezőpartnerekkel való kapcsolattartás vagy üzletek, beleértve a
kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások fizetését és szállítását a
"CO-Branded Website”-okkal, valamint egyéb feltételek és garanciák kizárólag
Ön és ezen weboldalak közt jön létre. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen
tartalomért, amely ezeken a webhelyeken megjelenik, valamint bármely olyan
veszteségért vagy kárért, amely bármely ilyen ügylet vagy tranzakció
eredményeképpen felmerül.
3. Vásárlás a weboldalon
3.1 Rendelés feladása
3.1.1 Ön vállalja, hogy megadja az összes olyan információt, amelyre a
Társaságnak szüksége van a vásárlás feldolgozásához és teljesítéséhez,
beleértve korlátozás nélkül az Ön útlevelének másolatát és minden további
részletet és dokumentumot a szükséges mértékben.
3.1.2 Miután megrendelését a "Megrendelés küldése" gombra kattintva elküldte,
a Megrendelést (a "Megrendelés") megerősítés és végrehajtás céljából
továbbítják a Társaságnak. A Megrendelés megerősítésének időpontjától kezdődően
a Megrendelést nem lehet megváltoztatni és / vagy törölni, kivéve a Társaság
előzetes írásos jóváhagyásával. A Megrendelés megadásának napját követő 1
munkanapon belül megerősítő e-mailt vagy más értesítést kap (amennyiben a
jegyeket nem lehet megerősíteni).
3.1.3 A megrendeléssel és a
hitelkártya adatainak megadásával beleegyezik, hogy a Társaság blokkolhatja a
hitelkeretét és ezt követően (a megrendelés visszaigazolásával) a megfelelő
összeggel megterheli a hitelkártyáját. Miután hitelkártya-adatait jóváhagyta a
hitelkártya-társaság és a megrendelt jegyek rendelkezésre állnak, ajánlatát
végrehajthatónak tekintjük.
3.2 Az árképzési iránymutatók
A felszámított összeg azon a napon kerül megállapításra, amely napot a
weboldal az megrendelés dátumaként mutat. Abban az esetben, ha a megrendelést
követően az ár változik, annak megerősítése előtt, értesítést kap. A
megrendelés megerősítése előtt a Társaság fenntartja magának a jogot, hogy
bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja az oldalon feltüntetett
termékek és / vagy szolgáltatások árait.
A társaság a másodlagos piacon tevékenykedik, amely meghatározza a jegyek elérhetőségét
és árképzését, amely változhat a piaci kereslet és kínálat függvényében. Ezért
egyes eseményeknél (általában kedvelt, nagy eseményeknél, vagy ha a kereslet
jóval nagyobb a kínálatnál - „sold out”), a jegyek eladási ára magasabb is lehet, mint névértékük
(a jegyeken feltüntetett érték).
A Webhelyen történő
megrendeléssel Ön elfogadja és beleegyezik, hogy a megrendelt jegyek ára
magasabb lehet a névértéknél.
3.3. Fizetési lehetőségek
Ha a Társaság előre nem rendelkezik más fizetési módokról, a Megrendelés
fizetése érvényes hitelkártyával történik, amelyet a Társaság által elfogadott,
jogszerűen működő hitelkártya-társaságok valamelyike hagy jóvá.
3.4 A jegy eljuttatása az ügyfélhez
3.4.1 Ön köteles a Társaságot a megfelelő szállítási címmel és egyéb
adatokkal ellátni, amelyeket a Társaság a jegyek pontos és időben történő
kézbesítésére érdekében megkövetel. A végleges szállítási adatokról vagy azok
bármilyen változásáról köteles tájékoztatni a Társaságot legkésőbb az esemény
időpontját megelőző egy héttel.
3.4.2 A Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a megerősített jegyeket
nem megfelelően szállítják az Ön által a Megrendeléskor vagy bármikor a
későbbiek folyamán helytelenül megadott adatok miatt. Ebben az esetben Önt
terheli teljes egészében a Megrendelés
összege, valamint a szállítási és a kezelési költségek is. Kérjük, fordítson különös
figyelmet a pontos és aktuális adatok megadására. Felhívjuk figyelmét, hogy a
hamis személyes adatok benyújtását a törvény szigorúan bünteti.
3.4.3 A Társaság nem vállal felelősséget, ha nem vette át a szállított
jegyeket. Ilyen esetben a jegyeket úgy kell tekinteni, hogy teljesítettek a
Megrendelés szerint, beleértve a szállítási díjakat is.
3.4.4 A Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a megerősített jegyeket
a vevők előzetes tájékoztatása alapján a megrendelő címére továbbítják, de a
jegyek címzettje nem adta át az ügyfeleknek. Például a Társaság nem vállal
felelősséget abban az esetben, ha a jegyeket az ügyfél szállodai / épület
recepciójához szállították, de az ügyfelek nem kapták meg a jegyeket, mert a hotel
nem továbbította az ügyfélnek.
3.4.5 Késői érkezés - ha az
ügyfél az esemény napján érkezik meg az általa megadott kézbesítési címre,
akkor azon a napon 09:00-óráig meg kell
erősítenie, hogy a jegyeket megfelelően leszállították a szálloda / épület
címére. Ha a jegyek kézbesítésével
kapcsolatban probléma merül fel, az ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a
céget 12:00 óráig. A vállalat nem felelős, akkor, ha
az ügyfél nem tartotta be a fenti iránymutatásokat.
3.4.6 A Társaság fenntartja magának a jogot, ha szükségesnek
tartja, megváltoztassa a jegyek szállítási módját (például szállodai kézbesítés
vagy gyűjtőhelyről való elvitel). Ebben az esetben, időben értesítést kap az
ügyfél. Ez nem jelent szerződésszegést.
4. Megrendelés törlése
4.1 Minden megrendelés
kötelező érvényű, és a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem
vonható vissza. Ha a megrendeléssel kapcsolatban
problémák merülnek fel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek. Ha törölteti a megrendelést, akkor a Társaság belátása
szerint törlési díjat számol fel.
5. Különleges rendelkezések és
felelősség
5.1. A
Társaság nem vállal felelősséget, ha bármely eseményre való belépését megtagadják,
kivéve, ha az elutasítás a Társaság hibájából történt.
5.2 Egy esemény látogatása saját
felelősségére történik. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen kárért,
amely az eseményre való utazás során vagy magán az eseményen történik.
5.3 Ön kizárólagos felelősséggel
tartozik a helyes dátumok és az esemény kezdő időpontjainak ellenőrzéséért,
valamint a jegyek átvételének részleteiért. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az európai labdarúgó-ligák
időpontjai általában még nem véglegesek a megrendelés időpontjában. Ez kívül van az irányításunkon, a rendezők és a
műsorszórási jogok tulajdonosai határozzák meg. Ezért érdemes ellenőrizni a foglalás során, hogy az Ön
által érdekelt esemény a honlapunkon, mint "Not Final” esemény jelenik-e
meg. Ha igen, keresse meg a lehetséges határidőket és tervezze meg az utazást
ennek megfelelően.
5.4 A Társaság
nem vállal felelősséget az elveszett, ellopott vagy sérült jegyekért. Nem
biztosít helyettesítő jegyeket, kivéve ha ezek a Társaság gondatlan vagy szándékos
mulasztása miatt következtek be.
5.5 A fentieket is figyelembe véve, azon ritka esetekben, ha a Társaság nem
tudta a visszaigazolt jegyeket vagy kompatibilis jegyeket kiszállítani, akkor a
Társaság köteles visszatéríteni a ki nem szállított jegyek árát, ill.
kártérítést fizetni, de ez legfeljebb a jegy árának 150%-a lehet. Ez a kötelezettség teljes mértékben megfelel az 5.6.
bekezdésnek.
5.6 Ritkán előfordulhat, hogy a jegyekkel kapcsolatban problémák merülnek fel,
például: késői szállítás, eltérő kategóriájú jegy szállítása, mint a
megerősített, a stadionba való belépési problémák, vagy bármilyen más nehézség.
Ilyen ritka esetekben kérjük, azonnal vegye fel SZEMÉLYESEN a kapcsolatot a
sürgősségi ügyfélszolgálatunkkal az alábbi telefonszámokon + 353-1-526-2839 és
+ 34-93-1846750 . A Társaság nagy erőfeszítéseket tesz, és különböző forrásokat
felhasználva igyekszik megoldani a váratlan problémákat. Ezért a Társaság
nem vállal felelősséget olyan problémákért, amelyeket nem jelentettek be
azonnal az sürgősségi ügyfélszolgálatnak. A fentiek ellenére a Társaság nem
tud a bejelentett probléma sikeres megoldásáért felelősséget vállalni. továbbá
kérjük, vegye figyelembe, hogy a sürgősségi ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel
nem biztosítja Önnek automatikusan a kompenzáció jogát (részben vagy teljes
egészében).
5.7. A Társaság a jegyek bejegyzett vevőjével szemben fennálló
kötelezettségein felül semmilyen felelősséget nem vállal, a megvásárolt
jegyeket használó harmadik felekkel szemben.
5.8. Vis maior: A Társaság nem vállal felelősséget, ha az ügyfél nem tud rész
venni az eseményem és / vagy ha az eseményt a Társaságon kívül eső okok miatt
törlik vagy elhalasztják, például: kedvezőtlen időjárási viszonyok, sztrájkok,
civil zavarok, az illetékes hatóságok és / vagy a szervezők döntései, háború,
terrortámadások stb. miatt.
5.9. Ritkán, ha a Társaság olyan jegyeket biztosít Önnek, amelyek alacsonyabb,
rosszabb kategóriájúak, mint a visszaigazoltak, a Társaság a honlapon a
vásárlás napján közzétett jegyek árai alapján megtéríti a különbséget. Ritka esetekben, ha a jegy az Ön
által kívánt, saját szurkolótábor területe helyett az ellenfél szurkolóinak területére szól, az
egyes esetek sajátos körülményeitől függően 5% - 20%-ot a Társaság saját belátása szerint
visszatérít.
5.10 A Társaság köteles ügyfeleit párosával elhelyezni, hacsak
külön nem tájékoztatják erről másképpen (pl. abban az esetben, ha a jegyeket a
Honlapon „singe” jegyként határozzák meg). Felhívjuk figyelmét, hogy néhány
stadionban (leginkább a barcelonai "Camp Nou"), páros helyek magukban
foglalnak átlós vagy függőleges szomszédos helyeket. Abban a ritka esetben, ha
a Társaság olyan jegyeket biztosít Önnek, amelyek szomszédosak a Társaság a jegyek árának 3-15%
-át téríti meg a kapott ülőhelyek közötti távolság
alapján.
5.11 Ön
kizárólagos felelősséggel tartozik a helyi hatóságok és / vagy a rendező
szervek által előirt szabályok, előírások, iránymutatások és a magatartási
kódex betartásáért. A Társaság nem tehető felelőssé az Ön által elszenvedett
károkért, ha Önt az előirt szabályok, vagy a magatartási kódex előírásainak be
nem tartása miatt kizárják az eseményből.
5.12 Bizonyos esetekben a Társaság e-mailben küldi Önnek az adott
esemény magatartási szabályait. A Társaság nem vállal felelősséget abban az
esetben, ha a jelen Szabályzat be nem tartása miatt elutasították a
rendezvényre való belépését vagy eltávolítják a stadionból.
5.13 Abban az esetben, ha bérletet vagy tagsági kártyát (plasztikkártyát)
kapott, köteles a kártyát a Társaság által adott utasításoknak megfelelően
visszaadni. Abban az esetben, ha ezt elmulasztotta, bármilyen okból kifolyólag
a Társaság az új tagkártya kiadásának költségeit és minden olyan kárt amely a
visszaszolgáltatás hiánya miatt keletkezik Önre terhel.
6. A FENÁLLÓ JOGSZABÁLYOK SZERINT A TÁRSASÁG VAGY ANNAK LEÁNYVÁLLALATAI, SZOLGÁLTATÓI,
PARTNEREI, VEZETŐI, MUNKAVÁLLALÓI, VAGY SZÁLLITÓI ( „TÁRSASÁG TAGJAI”) NEM
TEHETŐK FELELŐSSÉ SEM EGYÜTTESEN SEM KÜLÖN-KÜLÖN AKKOR, HA A WEBLAPRA
ILLETÉKTELEN HOZZÁFÉRÉS MIATT HIBÁS ADATOK KERÜLNEK ÉS ÍGY A MEGRENDELT
SZOLGÁLTATÁS NEM TELJESITHETŐ.
7. Kártérítés
Ön vállalja, hogy ezen Feltételek bármely megsértéséből eredendő károkért
kártalanítja, a Társaságot, vezető tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait,
ügynökeit, licencét, szállítóit és bármely harmadik felet. Helyt áll a fennálló
összes követelésért, veszteségért, költségért, károkért, kiadásokért, beleértve
az ésszerű ügyvédi díjakat.
8. Megszüntetés
A Társaságnak jogában áll, hogy saját belátása szerint részben vagy
egészben megszüntesse a weboldalon történő szolgáltatásnyújtást és / vagy a
Honlap üzemeltetését. Ez a rész nem vonatkozik a Társaság tevékenységének
megszüntetése előtt megerősített megrendelésekre.
9. Irányadó jog és joghatóság
A Szerződési Feltételeket Írország törvényei szabályozzák és értelmezik,
valamint az e Feltételekből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely tevékenység,
amelyről a felek 30 napon belül nem tudnak egymás között békés úton
megállapodni, kizárólag Dublinban történő választott bíráskodásra tartoznak, a
Nemzetközi Kereskedelmi Kamara Békéltetési és Választott Bíróság Szabályzatával
az említett szabályok szerint kinevezett választott bíróval. A választott
bírósági eljárás angol nyelven történik, és a választott bíró köteles megindokolni
döntéseit.
10. Általános
Ezek a feltételek az Ön és a Társaság között létrejövő teljes megállapodás tárgyát
képezik az ezen a weboldalon nyújtott
szolgáltatások tekintetében. A Webhely használata nem engedélyezett semmilyen
más joghatóság, amely nem érinti a jelen Feltételek valamennyi rendelkezését,
ideértve korlátozás nélkül ezt a bekezdést is. Abban az esetben, ha bármelyik
rendelkezés érvénytelenné válik, az ilyen rendelkezést úgy kell módosítani,
hogy érvényesnek és végrehajthatónak minősüljön, és az így módosított
feltételek teljes érvényűek maradjanak. A Társaság fenntartja magának a jogot,
hogy bármikor megváltoztassa, felfüggessze vagy megszüntesse az ezen a
webhelyen nyújtott szolgáltatásokat és tartalmakat előzetes értesítés és
felelősség nélkül. Rendszeresen ellenőrizze ezen a webhelyen feltüntetett
Általános Szerződési Feltételeket és Adatvédelmi Szabályzatot, hogy áttekintse
az Ön használatára vonatkozó jelenlegi feltételeket és iránymutatásokat. A
webhely folyamatos használatával elfogadja ezeket a módosításokat.
11. Az Általános Szerződési Feltételek angol változata a hatályos. Valamennyi egyéb nyelvű változat csak irányadó és nem kötelező érvényű.
12. A Ticketingo Limited bejegyzett címe Blair House, Upper O'Connell Street,
Ennis, Co Clare, Írország. További elérhetőségért kérjük, lépjen kapcsolatba
velünk.
