Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek


1. Általános
1.1 Ez a weboldal (a továbbiakban: Honlap) a Sports Events 365 Kft. És annak teljes tulajdonú leányvállalata, a Ticketingo Limited (továbbiakban: "Társaság") tulajdonában van.

1.2. Az egyes számot jelző szavak vonatkoznak a többes számra is és fordítva. A személyekre vonatkozó szavak magukban foglalják a vállalatokat, a partnerségeket és más vállalati szervezeteket.

1.3 Jelen felhasználási feltételekben szereplő címszavak az utalások megkönnyítése érdekében használatosak, és nem befolyásolják annak értelmezését.

1.4 Az alábbi Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek"), valamint a Honlapon és a Társaság által közzétett összes információ, valamint emailben megadott információk jogi megállapodást jelentenek Ön és Társaság között e Honlap használatáról és a Társaság által nyújtott szolgáltatásokról (a "Megállapodás"). A weboldal elérésével, böngészésével és / vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és egyetért a Megállapodással, beleértve a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint köteles betartani az összes hatályos törvényt és rendeletet. Ha Ön nem ért egyet ezekkel a feltételekkel vagy nincs törvényi vagy jogi felhatalmazása, akkor ne használja ezt az oldalt.

1.5 Ön igazolja, hogy nincs korlátozva korhatár szerint arra vonatkozóan, hogy használja ezt a webhelyet és jogilag illetékes és erre fel van jogosítva.

1.6. Ennek a weboldalnak a használatával Ön vállalja, hogy nem használja a jelen Honlapot olyan célra, amely jogtalan vagy tiltott a jelen Feltételekben. Ön nem használhatja ezt a Honlapot olyan módon, amely kárt okozhat, érvényteleníthet, túlterhelheti vagy károsíthatja bármelyik szerverhez csatlakozó szervert vagy hálózatot, vagy zavarhatja bármely más fél használatát és élvezetét ezen a webhelyen.

2. Ezen a weboldalon közzétett információ

2.1 Az ezen a webhelyen elérhető valamennyi információ és tartalom frissülhet és változhat, különös tekintettel a jegyek áraira és az események időpontjaira.

2.2 Ez a weboldal többek között olyan információkat tartalmazhat és kínálhat, amelyek nem a Társaság tulajdonát képezik és / vagy nem ellenőrzöttek a társaság által, beleértve korlátozás nélkül az események dátumát és időpontját. Például, a sportesemények időpontjának közzétételekor a Társaság teljes mértékben a harmadik felek által szolgáltatott információktól függ.

Ezért Önnek ellenőriznie kell az ezen a webhelyen közzétett összes harmadik fél által szolgáltatott információt. A Társaság nagy erőfeszítéseket tesz a pontos információk közzétételére, de nem vállal felelősséget semmilyen harmadik fél által megadott információért.  Ön ellenőrzés nélkül nem támaszkodhat ezekre az adatokra.

2.3 Egyes esetekben a weboldal átirányíthatja a felhasználót egy külső, Co-Branding weboldalra (http://tickets4usa.sportevents365.com), a Motorsport eseményeknél (http://gootickets.com/SE365), a szállodafoglalásnál ( "CO-Branded Websites").

A levelezőpartnerekkel való kapcsolattartás vagy üzletek, beleértve a kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások fizetését és szállítását a "CO-Branded Website”-okkal, valamint egyéb feltételek és garanciák kizárólag Ön és ezen weboldalak közt jön létre. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen tartalomért, amely ezeken a webhelyeken megjelenik, valamint bármely olyan veszteségért vagy kárért, amely bármely ilyen ügylet vagy tranzakció eredményeképpen felmerül.

3. Vásárlás a weboldalon

3.1 Rendelés feladása

3.1.1 Ön vállalja, hogy megadja az összes olyan információt, amelyre a Társaságnak szüksége van a vásárlás feldolgozásához és teljesítéséhez, beleértve korlátozás nélkül az Ön útlevelének másolatát és minden további részletet és dokumentumot a szükséges mértékben.

3.1.2 Miután megrendelését a "Megrendelés küldése" gombra kattintva elküldte, a Megrendelést (a "Megrendelés") megerősítés és végrehajtás céljából továbbítják a Társaságnak. A Megrendelés megerősítésének időpontjától kezdődően a Megrendelést nem lehet megváltoztatni és / vagy törölni, kivéve a Társaság előzetes írásos jóváhagyásával. A Megrendelés megadásának napját követő 1 munkanapon belül megerősítő e-mailt vagy más értesítést kap (amennyiben a jegyeket nem lehet megerősíteni).

3.1.3 A megrendeléssel és a hitelkártya adatainak megadásával beleegyezik, hogy a Társaság blokkolhatja a hitelkeretét és ezt követően (a megrendelés visszaigazolásával) a megfelelő összeggel megterheli a hitelkártyáját. Miután hitelkártya-adatait jóváhagyta a hitelkártya-társaság és a megrendelt jegyek rendelkezésre állnak, ajánlatát végrehajthatónak tekintjük.

3.2 Az árképzési iránymutatók

A felszámított összeg azon a napon kerül megállapításra, amely napot a weboldal az megrendelés dátumaként mutat. Abban az esetben, ha a megrendelést követően az ár változik, annak megerősítése előtt, értesítést kap. A megrendelés megerősítése előtt a Társaság fenntartja magának a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja az oldalon feltüntetett termékek és / vagy szolgáltatások árait.

A társaság a másodlagos piacon tevékenykedik, amely meghatározza a jegyek elérhetőségét és árképzését, amely változhat a piaci kereslet és kínálat függvényében. Ezért egyes eseményeknél (általában kedvelt, nagy eseményeknél, vagy ha a kereslet jóval nagyobb a kínálatnál - „sold out”), a jegyek eladási ára magasabb is lehet, mint névértékük (a jegyeken feltüntetett érték). 

A Webhelyen történő megrendeléssel Ön elfogadja és beleegyezik, hogy a megrendelt jegyek ára magasabb lehet a névértéknél.

3.3. Fizetési lehetőségek

Ha a Társaság előre nem rendelkezik más fizetési módokról, a Megrendelés fizetése érvényes hitelkártyával történik, amelyet a Társaság által elfogadott, jogszerűen működő hitelkártya-társaságok valamelyike ​​hagy jóvá.

3.4 A jegy eljuttatása az ügyfélhez

3.4.1 Ön köteles a Társaságot a megfelelő szállítási címmel és egyéb adatokkal ellátni, amelyeket a Társaság a jegyek pontos és időben történő kézbesítésére érdekében megkövetel. A végleges szállítási adatokról vagy azok bármilyen változásáról köteles tájékoztatni a Társaságot legkésőbb az esemény időpontját megelőző egy héttel.

3.4.2 A Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a megerősített jegyeket nem megfelelően szállítják az Ön által a Megrendeléskor vagy bármikor a későbbiek folyamán helytelenül megadott adatok miatt. Ebben az esetben Önt terheli  teljes egészében a Megrendelés összege, valamint a szállítási és a kezelési költségek is. Kérjük, fordítson különös figyelmet a pontos és aktuális adatok megadására. Felhívjuk figyelmét, hogy a hamis személyes adatok benyújtását a törvény szigorúan bünteti.

3.4.3 A Társaság nem vállal felelősséget, ha nem vette át a szállított jegyeket. Ilyen esetben a jegyeket úgy kell tekinteni, hogy teljesítettek a Megrendelés szerint, beleértve a szállítási díjakat is.

3.4.4 A Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a megerősített jegyeket a vevők előzetes tájékoztatása alapján a megrendelő címére továbbítják, de a jegyek címzettje nem adta át az ügyfeleknek. Például a Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a jegyeket az ügyfél szállodai / épület recepciójához szállították, de az ügyfelek nem kapták meg a jegyeket, mert a hotel nem továbbította az ügyfélnek.

3.4.5 Késői érkezés - ha az ügyfél az esemény napján érkezik meg az általa megadott kézbesítési címre, akkor azon a napon 09:00-óráig  meg kell erősítenie, hogy a jegyeket megfelelően leszállították a szálloda / épület címére. Ha a jegyek kézbesítésével kapcsolatban probléma merül fel, az ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a céget 12:00 óráig. A vállalat nem felelős, akkor, ha az ügyfél nem tartotta be a fenti iránymutatásokat.

3.4.6 A Társaság fenntartja magának a jogot, ha szükségesnek tartja, megváltoztassa a jegyek szállítási módját (például szállodai kézbesítés vagy gyűjtőhelyről való elvitel). Ebben az esetben, időben értesítést kap az ügyfél. Ez nem jelent szerződésszegést.

4. Megrendelés törlése

4.1 Minden megrendelés kötelező érvényű, és a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem vonható vissza. Ha a megrendeléssel kapcsolatban problémák merülnek fel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.   Ha törölteti a megrendelést, akkor a Társaság belátása szerint törlési díjat számol fel.

5.
   Különleges rendelkezések és felelősség

5.1. A Társaság nem vállal felelősséget, ha bármely eseményre való belépését megtagadják, kivéve, ha az elutasítás a Társaság hibájából történt.

5.2  Egy esemény látogatása saját felelősségére történik. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely az eseményre való utazás során vagy magán az eseményen történik.

5.3  Ön kizárólagos felelősséggel tartozik a helyes dátumok és az esemény kezdő időpontjainak ellenőrzéséért, valamint a jegyek átvételének részleteiért.
 Kérjük, vegye figyelembe, hogy az európai labdarúgó-ligák időpontjai általában még nem véglegesek a megrendelés időpontjában. Ez kívül van az irányításunkon, a rendezők és a műsorszórási jogok tulajdonosai határozzák meg. Ezért érdemes ellenőrizni a foglalás során, hogy az Ön által érdekelt esemény a honlapunkon, mint "Not Final” esemény jelenik-e meg. Ha igen, keresse meg a lehetséges határidőket és tervezze meg az utazást ennek megfelelően.

5.4
A Társaság nem vállal felelősséget az elveszett, ellopott vagy sérült jegyekért. Nem biztosít helyettesítő jegyeket, kivéve ha ezek a Társaság gondatlan vagy szándékos mulasztása miatt következtek be.

5.5 A fentieket is figyelembe véve, azon ritka esetekben, ha a Társaság nem tudta a visszaigazolt jegyeket vagy kompatibilis jegyeket kiszállítani, akkor a Társaság köteles visszatéríteni a ki nem szállított jegyek árát, ill. kártérítést fizetni, de ez legfeljebb a jegy árának 150%-a lehet.
 Ez a kötelezettség teljes mértékben megfelel az 5.6. bekezdésnek.

5.6 Ritkán előfordulhat, hogy a jegyekkel kapcsolatban problémák merülnek fel, például: késői szállítás, eltérő kategóriájú jegy szállítása, mint a megerősített, a stadionba való belépési problémák, vagy bármilyen más nehézség. Ilyen ritka esetekben kérjük, azonnal vegye fel SZEMÉLYESEN a kapcsolatot a sürgősségi ügyfélszolgálatunkkal az alábbi telefonszámokon + 353-1-526-2839 és + 34-93-1846750 . A Társaság nagy erőfeszítéseket tesz, és különböző forrásokat felhasználva igyekszik megoldani a váratlan problémákat. Ezért a Társaság nem vállal felelősséget olyan problémákért, amelyeket nem jelentettek be azonnal az sürgősségi ügyfélszolgálatnak. A fentiek ellenére a Társaság nem tud a bejelentett probléma sikeres megoldásáért felelősséget vállalni. továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a sürgősségi ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel nem biztosítja Önnek automatikusan a kompenzáció jogát (részben vagy teljes egészében).

5.7. A Társaság a jegyek bejegyzett vevőjével szemben fennálló kötelezettségein felül semmilyen felelősséget nem vállal, a megvásárolt jegyeket használó harmadik felekkel szemben.

5.8. Vis maior: A Társaság nem vállal felelősséget, ha az ügyfél nem tud rész venni az eseményem és / vagy ha az eseményt a Társaságon kívül eső okok miatt törlik vagy elhalasztják, például: kedvezőtlen időjárási viszonyok, sztrájkok, civil zavarok, az illetékes hatóságok és / vagy a szervezők döntései, háború, terrortámadások stb. miatt.

5.9. Ritkán, ha a Társaság olyan jegyeket biztosít Önnek, amelyek alacsonyabb, rosszabb kategóriájúak, mint a visszaigazoltak, a Társaság a honlapon a vásárlás napján közzétett jegyek árai alapján megtéríti a különbséget. Ritka esetekben, ha a jegy az Ön által kívánt, saját szurkolótábor területe helyett   az ellenfél szurkolóinak területére szól, az egyes esetek sajátos körülményeitől függően   5% - 20%-ot a Társaság saját belátása szerint visszatérít.

5.10 A Társaság köteles ügyfeleit párosával elhelyezni, hacsak külön nem tájékoztatják erről másképpen (pl. abban az esetben, ha a jegyeket a Honlapon „singe” jegyként határozzák meg). Felhívjuk figyelmét, hogy néhány stadionban (leginkább a barcelonai "Camp Nou"), páros helyek magukban foglalnak átlós vagy függőleges szomszédos helyeket. Abban a ritka esetben, ha a Társaság olyan jegyeket biztosít Önnek, amelyek szomszédosak a Társaság a jegyek árának 3-15% -át téríti meg a kapott ülőhelyek közötti távolság alapján.

5.11 Ön kizárólagos felelősséggel tartozik a helyi hatóságok és / vagy a rendező szervek által előirt szabályok, előírások, iránymutatások és a magatartási kódex betartásáért. A Társaság nem tehető felelőssé az Ön által elszenvedett károkért, ha Önt az előirt szabályok, vagy a magatartási kódex előírásainak be nem tartása miatt kizárják az eseményből.

5.12 Bizonyos esetekben a Társaság e-mailben küldi Önnek az adott esemény magatartási szabályait. A Társaság nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a jelen Szabályzat be nem tartása miatt elutasították a rendezvényre való belépését vagy eltávolítják a stadionból.

5.13 Abban az esetben, ha bérletet vagy tagsági kártyát (plasztikkártyát) kapott, köteles a kártyát a Társaság által adott utasításoknak megfelelően visszaadni. Abban az esetben, ha ezt elmulasztotta, bármilyen okból kifolyólag a Társaság az új tagkártya kiadásának költségeit és minden olyan kárt amely a visszaszolgáltatás hiánya miatt keletkezik Önre terhel.

6. A FENÁLLÓ JOGSZABÁLYOK SZERINT   A TÁRSASÁG VAGY ANNAK LEÁNYVÁLLALATAI, SZOLGÁLTATÓI, PARTNEREI, VEZETŐI, MUNKAVÁLLALÓI, VAGY SZÁLLITÓI ( „TÁRSASÁG TAGJAI”) NEM TEHETŐK FELELŐSSÉ SEM EGYÜTTESEN SEM KÜLÖN-KÜLÖN AKKOR, HA A WEBLAPRA ILLETÉKTELEN HOZZÁFÉRÉS MIATT HIBÁS ADATOK KERÜLNEK ÉS ÍGY A MEGRENDELT SZOLGÁLTATÁS NEM TELJESITHETŐ.

7. Kártérítés

Ön vállalja, hogy ezen Feltételek bármely megsértéséből eredendő károkért kártalanítja, a Társaságot, vezető tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, ügynökeit, licencét, szállítóit és bármely harmadik felet. Helyt áll a fennálló összes követelésért, veszteségért, költségért, károkért, kiadásokért, beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat.

8. Megszüntetés

A Társaságnak jogában áll, hogy saját belátása szerint részben vagy egészben megszüntesse a weboldalon történő szolgáltatásnyújtást és / vagy a Honlap üzemeltetését. Ez a rész nem vonatkozik a Társaság tevékenységének megszüntetése előtt megerősített megrendelésekre.

9. Irányadó jog és joghatóság

A Szerződési Feltételeket Írország törvényei szabályozzák és értelmezik, valamint az e Feltételekből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely tevékenység, amelyről a felek 30 napon belül nem tudnak egymás között békés úton megállapodni, kizárólag Dublinban történő választott bíráskodásra tartoznak, a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara Békéltetési és Választott Bíróság Szabályzatával az említett szabályok szerint kinevezett választott bíróval. A választott bírósági eljárás angol nyelven történik, és a választott bíró köteles megindokolni döntéseit.

10. Általános

Ezek a feltételek az Ön és a Társaság között létrejövő teljes megállapodás tárgyát képezik az ezen a weboldalon  nyújtott szolgáltatások tekintetében. A Webhely használata nem engedélyezett semmilyen más joghatóság, amely nem érinti a jelen Feltételek valamennyi rendelkezését, ideértve korlátozás nélkül ezt a bekezdést is. Abban az esetben, ha bármelyik rendelkezés érvénytelenné válik, az ilyen rendelkezést úgy kell módosítani, hogy érvényesnek és végrehajthatónak minősüljön, és az így módosított feltételek teljes érvényűek maradjanak. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa, felfüggessze vagy megszüntesse az ezen a webhelyen nyújtott szolgáltatásokat és tartalmakat előzetes értesítés és felelősség nélkül. Rendszeresen ellenőrizze ezen a webhelyen feltüntetett Általános Szerződési Feltételeket és Adatvédelmi Szabályzatot, hogy áttekintse az Ön használatára vonatkozó jelenlegi feltételeket és iránymutatásokat. A webhely folyamatos használatával elfogadja ezeket a módosításokat.

11. Az Általános Szerződési Feltételek angol változata a hatályos. Valamennyi egyéb nyelvű változat csak irányadó és nem kötelező érvényű.

12. A Ticketingo Limited bejegyzett címe Blair House, Upper O'Connell Street, Ennis, Co Clare, Írország. További elérhetőségért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.